Kárbejelentését az adatlap kitöltésével teheti meg.
A kárbejelentéshez minden esetben szükséges megadni a nevet, címet és az értesítési telefonszámot (mobil). A GENERALI és ALLIANZ Biztosítók esetében a kárbejelentéshez szükséges további adatok:
- Születési hely és idő
- Anyja neve
- Számlaszám (ahová a kártérítést kéri)
A társasház biztosítási kötvényszámot nem kell megadni, azt a cím alapján hozzárendeljük a bejelentéshez.
Kárbejelentési információk:
- Gondoskodjon róla, hogy ne keletkezzen nagyobb kár!
- Tűz, robbanás esetén értesítse a tűzoltóságot!
- Betöréses lopás, rongálás vagy egyéb bűncselekmény esetén tegyen feljelentést a rendőrségen!
- A kárbejelentés után 5 munkanapig (illetve a biztosítási feltételben szereplő időtartamig) csak a kár enyhítéséhez elengedhetetlen mértékben változtasson a károsodott vagyontárgyak állapotán!
- Érdemes fotókat készíteni a káreseményről. Olyan képeket, hogy utólag is jól beazanosítható legyen a helyszín és a károsodott vagyontárgy (átnézeti, közeli stb.). Lehetőség szerint a tönkrement vagyontárgyakat, a sérült csővezetéket ne dobja ki, hanem várja meg a kárszakértő jelentkezését.
Speciális tudnivalók:
ALFA (volt AEGON) Biztosító esetében, amennyiben dugulás történik, a kárbejelentéssel együtt be kell küldeni a tulajdonos nevére kiállított számlát és a dugulás elhárítás közben készült fotót.
Üvegkárnál készítsenek képet a törött, vagy repedt üvegről. A Generali Biztosító esetében csak a kárszakértő jelentkezése után csináltassák meg az üvegezést.